ショッピングガイド

日本国内配送

- 送料 -
・送料は全国一律770円です。(※沖縄県を除く)
21,000円(税込)以上お買い上げの方は送料無料となります。(※沖縄県を除く)
・総重量や容積が少ない場合(厚みのない小物や服1〜2枚)は、ネコポス 330円 をご利用いただけます。
 ※ネコポスがご利用な可能な場合は配送画面で選択肢が表示されます。  
 ※沖縄県の送料は商品重量および体積に基づく従量制になりますのでカートで決済画面に表示される金額をご覧ください。

- お届日数 -

ご注文より5営業日以内(土日祝日、ウェブサイトに掲載する休業日を除く)に発送いたします。通常、発送日より1〜3日以内にお手元に届きます。
万が一、商品が品切れの場合や発送処理が遅延する場合にはメールにて連絡します。年末年始や連休、ご注文が集中した場合などは発送が遅れる場合があります。また、天災、交通事情などによって配送が遅れる場合があります。

※ネコポスに関する注意事項
・ネコポスでは代金引換をご利用できません。ご注文時にネコポスで代金引換を指定した場合ご注文をキャンセルさせていただきます。
・お届け日や時間帯指定を行うことはできません。
・商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故、ポスト投函後の紛失ににつきまして、当店では代替品・弁償・ご返金等の全ての補償をいたしかねます。
・ネコポスご利用の際の配送事故に関してのお問合せ・苦情等はお受けいたしておりません。
・ポストへ直接投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。
・アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
・配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送となり、配送および返送にかかった費用はお客様の負担となります。

- 免責 -
・運送業者や天候などよる遅延については、当社は責任を負いません
・当社は商品の盗難や紛失に関する責任を負いません

 

国際配送

BLIMPは国際配送に対応しています。国際郵便、ヤマト運輸、UPSおよびこれら提携配送会社にて配送します。

- 送料 -
・地域、重量やサイズによって送料が異なります
・送料は決済画面で確認することができます
・関税は送料に含まれません
・当社は、通関に関する費用について責任を負いません
・通関、関税については、最寄りの税関にお問い合わせください。

- お届日数 -
ご注文より5営業日以内(日本の土日祝日、ウェブサイトに掲載する休業日を除く)に発送いたします。発送にかかる日数は地域により異なりなます。目安としては6~10日程度ですが、税関での点検や航空機の遅延により遅れが生じる場合があります。
万が一、商品が品切れの場合や発送処理が遅延する場合にはメールにて連絡します。年末年始や連休、ご注文が集中した場合などは発送が遅れる場合があります。また、天災、交通事情などによって配送が遅れる場合があります。

- 免責 -
・運送業者や税関による遅延については、当社は責任を負いません
・当社は商品の盗難や紛失に関する責任を負いません

お支払い方法

VISA・MASTER・JCB・アメリカンエキスプレスのクレジットカード、Apple Pay、AmazonPay、Google Pay、Paypal、Shopify Pay、ヤマト代金引換(各種電子マネーやクレジットカード可)でのお支払いが可能です。


※代引のご利用に関する注意事項
・代金引換サービスは日本国内に限ります。
・ネコポスでは代引きをご指定いただくことができません。
・代金引換サービスをご利用の場合、商品代金の他に代引き手数料が別途かかります。

- 代引き手数料 -
1万円未満:330円
1万円〜3万円未満:440円
3万円〜10万円未満:660円
10万円以上〜30万円以下:1,100円

 

返品・交換について

商品に不良・商品間違い等があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。問題を確認次第、早急に新しい商品を発送いたします。原則としてお客様都合による返品・交換はお受けできません。


- 返品・交換の条件 -

以下の条件を全て満たす場合に限り返品・交換を承ります。
・商品に不良があった場合
・注文した商品と異なる商品が届いた場合
・商品到着後7日以内にご連絡をいただくこと
・商品は未使用、未着用であること(※製品の性質および衛生上の理由より試着でも使用済みと判断いたします)
・破損、汚損、型崩れがなく、臭い、被毛などの付着がないこと
・お客様都合による返品・交換でないこと
・セール対象品でないこと

※以下の場合はお客様都合となり返品・交換をお受けできません。
・イメージと違う、サイズが合わないなどを理由とする返品
・誤って注文した場合(※未発送であればキャンセル可能です)


- 返品・交換にかかる送料負担 -
返品・交換条件にあてはまる返品・交換にかかる送料については当社負担とさせていいたきます。それ以外の場合、発送時の送料、代引き手数料、返送時の送料はお客様負担となります。


- 返金手続きについて -
返品対象の商品が当社に到着後2週間以内に商品の状態を確認し、問題がなかった場合に、お支払いにご利用いただいたアカウントへの返金手続きを行います。返品・交換条件にあてはまる場合の手数料については当社負担とさせていただきます。それ以外の場合の振込手数料はお客様負担となります。

 

製品に関する注意事項

製品は洗濯により多少縮むことがあります。縮みを最小限に抑えるために手洗いをお勧めします。タンブラー乾燥機の使用はお避けください。プリント面を保護するために洗濯ネットのご使用や、アイロンの際には当て布をするようにしてください。

 

お客様登録情報変更

アカウントページより、ご登録済みのご住所、メールアドレス、ログインパスワードなどを変更できます。